Pluspunkte

Sie sind uns wichtig

Unsere Gäste sind nicht «nur» Kunden für uns - sie sind Freunde und Bekannte und die Pflege unserer Beziehung ist uns sehr wichtig. So nehmen wir uns gerne Zeit für einen «Schwatz» und freuen uns immer über den Austausch der Reiseerlebnisse.

 

Herzblut und Leidenschaft

Wir lieben unseren Beruf, und das zeigen wir auch. Wir sind freundlich, kompetent und stehts bemüht, Ihre Anliegen und Wünsche optimal zu erfüllen. Über Ihre konstruktive Rückmeldung sind wir sehr dankbar und verbessern kritisierte Punkte umgehend.

 

Zwei Standorte

Wir sind an zwei Standorten für Sie da. In Wintersingen, wo sich auch unser Busterminal befindet, sowie in unserem Reisebüro in Basel.

 

Teamwork

Bei uns ist jeder Mitarbeiter wichtig. Ob Reinigungskraft, Carchauffeur oder Büroangestellte – jeder ist ein unverzichtbares Glied in der langen Kette, um unseren Gästen ein optimales Reiseerlebnis zu bieten. So fördern wir auch regelmässig unserem «Team-Spirit» bei gemütlichen Apéros, Mitarbeiterveranstaltungen und auf gemeinsamen Reisen.

 

Der feine Unterschied – genussvolles Reisen

Bei der Planung unserer Reisen legen wir grossen Wert auf Qualität! Es ist uns ein Anliegen
• Ihnen die landschaftlich reizvollsten Routen zu zeigen
• die Reiseetappen optimal zu gestalten und nicht Kilometer abzuspulen
• Rosinen zu pflücken und nicht Sehenswürdigkeiten abzuklappern
• Ihnen genügend Zeit zu lassen, um Stimmung und Landschaften
zu geniessen interessante Gespräche zu führen und neue Freundschaften zu knüpfen.

 

Klare Preise

Unter der Rubrik «Unsere Leistungen» finden Sie eine Aufstellung dessen, was im Pauschalpreis inbegriffen ist. Oft sind die Kosten für Eintritte und Besichtigungen bereits enthalten. Die Zeichen «Messer, Teller und Gabel» und «Bett» vereinfachen die Übersicht und zeigen gleichzeitig an, wann und wo das Essen, bzw. die Übernachtung inbegriffen ist.

 

Treue-Gutscheine

Ihre Treue wird belohnt. Bei jeder Buchung einer mehrtägigen Reise erhalten Sie einen persönlichen Treuegutschein. Der Gutschein kann auf einer nächsten Katalogreise oder Tagesfahrt eingelöst werden.

 

Nichtraucherbus

In unseren Reisecars gilt ein Rauchverbot. Damit sich alle Raucherinnen und Raucher bei uns wohlfühlen, legen wir regelmässig Zwischenhalte ein. Sie können sich jeweils kurz die Beine vertreten, einen Schnappschuss machen oder einen Kaffee oder eine Bouillon von der Bordbar geniessen.

 

Reisestart

Ihre Reise startet nach Möglichkeit an einem vereinbarten Treffpunkt in Ihrem Wohnort. Je nach Sammeltour bitten wir Sie zu einem Treffpunkt in der Nähe.

 

Gratis-Kundenparkplätze

In Wintersingen können Sie Ihr Auto unbesorgt und gratis auf unserem erweiterten Kundenparkplatz abstellen. Je nach Reiseziel
eignet sich Diegten mit zwei kostenlosen Parkplätzen als idealer Zusteigeort.

 

Sicherheit und Weiterbildung

Fortlaufende Weiterbildung ist trotz grosser Erfahrung wichtig. Um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, besuchen unsere Chauffeure regelmässig Fahrtrainings und Weiterbildungskurse.

 

Sitzplätze im Car

Spezielle Sitzplatzwünsche teilen Sie uns bitte direkt bei der Anmeldung mit. Diese werden nach Anmeldeeingang bestmöglich berücksichtigt. Wir verlangen keine Gebühr für die Reservierung der vorderen Sitzreihen.

 

Travel Guide für Führungen

Auf ausgewählten Reisen mit vielen Führungen bieten wir Ihnen Travel Guides an. Dank Bügelohrhörer und ohne lästige Nebengeräusche verstehen Sie Ihren Reiseleiter viel besser und können auch die Lautstärke selber variieren.

 

WLAN im Golden Class Car

Wir verstehen das Bedürfnis, auch im Ausland online und immer erreichbar sein zu wollen. Deswegen bieten wir unseren Gästen in den Golden Class Cars kostenloses WLAN an Bord.

 

Zahlungsart

Sie können in unserem Büro in Wintersingen auch bargeldlos mit Maestro, Postcard, Reka-Card, Kreditkarte oder Twint bezahlen. Auf den Tagesfahrten bezahlen Sie mit Bargeld, Gutscheinen oder Twint direkt bei Ihrem Chauffeur.